洪泽区人民医院对特殊群体提供免费陪诊服务
浏览次数：日期：2024-08-05 15:17:58
把为民服务走深走实，将惠民举措落实落细。日前，洪泽人民医院再推特色服务，为特殊群体提供院内陪诊、入院办理等免费陪诊服务。
患者及家属可通过门诊服务中心人工预约、电话预约等方式，提出陪诊需求。服务中心在对高龄老人、行动不便、语言沟通障碍等无人陪同，以及其他确有陪诊需求的特殊人群进行现场评估识别后，为患者合理规划就医检查顺序，在门诊实行全程陪诊或接力陪诊，在挂号、取号、取药等环节替患者跑腿，减少患者来回奔波，用行动提升患者就医感受，提高群众满意指数。
据悉，为给来院群众提供更好的就医体验，医院引进品牌医疗导医服务，十数名专业导医与爱心志愿者们在门诊各楼层开展咨询、导诊、陪诊等服务，成为一道靓丽风景。
（张德明）
