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洪泽区人民医院获得淮安市2015—2017 年度改善医疗服务先进典型表彰

浏览次数:日期:2018-04-06 17:29:24

近日,淮安市洪泽区人民医院、区人民医院消化内科、以及呼吸主任侯守强门诊副主任邓素芹两位同志分别获得全市2015-2017年度改善医疗服务示范医院、示范科室及示范个人等先进典型表彰。

2015 年以来,淮安市卫生计生系统积极开展“进一步改善医疗服务行动计划”。三年来,洪泽区人民医院始终坚持以病人为中心,以问题为导向,人才招引与培养、医联体建设、重点学科建设等措施大力提升医疗技术水平,以运营质量管理、文化建设、全员绩效考评等措施推动、影响和激励全体员工积极进取、崇善向上。此外,还通过改善医疗服务环境、优化服务流程、加强医患沟通协调、建立健全机制、依靠科技、信息化支撑等措施,切实加强医疗服务管理,不断提高医疗质量,医疗服务水平持续提升,群众看病就医感受不断改善,社会满意度明显提高。

提升服务质量永不停步,医院还将“提升服务质量”作为2018年度的十一项重点工作之一,消化内科等科室以及侯守强、邓素芹等人在改善医疗服务工作中行动积极,成效显著,充分发挥了榜样表率作用,将带动更多的部门科室与个人投身改善医疗服务工作,动洪泽区人民医院新一轮改善医疗服务工作再上新台阶。

(张德明)

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